打造家庭服务业双创基地
从人口数量上来看，社区或乡村的手艺人，主要集中在门槛相对较低的“家庭服务行业”，比如保洁、家具家电维修、家庭护理等。因此，我们把目光聚焦在家庭服务行业，用有限的精力优先解决多数人的问题。
家庭服务行业的特点是品牌集中度比较低、地域限制比较明显，各地几乎都还没有一个或多个消费者熟悉的、可信赖的品牌。因此行业从业者在获客、口碑传播、引导消费者复购等重要环节，几乎没有竞争优势。老百姓也几乎没有可靠的渠道获取满意的服务。便民百宝箱的解决方案是：将本地相关的零散从业者（含个体户和中小微企业），经过一定的资质审核，将他们打包进统一的官方便民平台：该平台由政府背书、由便民百宝箱统一运维、由老百姓反馈监督。三方协同，构建一个本地家庭服务行业的就业/创业基地，切实为百姓谋福利。
国务院办公厅于2019年印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（以下简称“意见”）中指出：家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。便民百宝箱作为一个便民平台，在洞察了行业痛点后，拟定了一套家庭服务行业手艺人就业帮扶的方案。
以上列表基本囊括了常见的家庭服务类型。“家庭服务行业”的就业/创业难点：
难点一：买家找不到卖家（特指靠谱的）。比如没有一个简单的途径，找到一个口碑好的保洁阿姨。
难点二：卖家找不到买家。比如没有一个稳定且便宜的途径，可以常年接单。
难点三：服务和价格不透明。宰客现象屡见不鲜。
难点四：曝光渠道不畅通，导致没办法对从业人员形成威慑。
难点五：政府和行业协会的监管，流程复杂，影响甚微。
下面便民百宝箱具体的解决方案：（以基层街道为例）
第一步：由政府牵头，挂牌成立某某街道手艺人创业就业帮扶中心，针对辖区内的手艺人从业/创业者，提供精准帮扶服务。形式包括线上和线下。
第二步：由便民百宝箱（以下简称“平台”）提供技术和运维支持，在线上开设某某街道便民服务官方旗舰店，或者某某街道官方便民服务平台，邀请辖区内闲散手艺人、个体户、中小微企业免费入驻平台。
第三步：由平台统一出获客方案、传播方案、运营方案，让卖家找得到买家，让入驻的手艺人享受免费的流量红利。这一步是帮扶就业/创业的核心，因为就业/创业最难的门槛，就是找不到订单，但通过这种方式，解决了！
第四步：由平台向辖区老百姓发放免费的电子消费券，引导老百姓在平台下单，享受便民服务。关于如何发放免费的电子消费券，可参考如下链接：
参考文章《乡村振兴数字化解决方案》
第五步：由平台提供便捷的服务点评、信用评级通道，让公众监督成为主要的监管力量，让市场经济的优胜劣汰法则运转起来。这样才会真的有效！
第六步：由政府牵头，由平台提供数据支撑，定期举办优秀社区建设者/创业者评选活动，对于获胜的手艺人，授予流动红旗荣誉！并在全平台以“手艺人优秀创业者”为新闻主题，进行推广宣传！
补充：由便民百宝箱（以下简称“平台”）提供的技术支持和日常运维，具体如下：
免费的技术支撑：平台免费提供全流程技术支撑，包括H5、小程序、公众号等，用于向消费者提供发券、积分、下单等必备功能。
低偿的活动运维支撑：平台以低尝的回报，提供手艺人的日常培训、以及促销活动的策划，比如打造“社区家政服务节”等活动。
注意：以上就是方案的主体内核部分。其核心思想是，各就各位：政府回归到本职，负责组织和监管；企业负责落地实施，搞活市场。各就各位，各自发挥各自的擅长。共同协作，取得效益最大化。
需要提醒的是：在实际执行时，还需要大量的互联网产品运营能力作为配称，以确保流量的活跃和黏性。便民百宝箱的团队来自腾讯等一线互联网企业，有丰富的配套能力，在此不再赘述。如有兴趣，可点击底部的联系我，添加负责人微信了解详情。
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